Regulamin i Ochrona danych

Regulamin:

Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 do 10:00. Zameldowanie możliwe do godziny 22:00.

Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata 30% zadatku w ciągu 72 godzin liczonych od momentu złożenia rezerwacji.

Bezpłatna anulacja rezerwacji nie jest możliwa.
Wpłaty zadatku można dokonać przelewem zwykłym lub przelewem online (szybkie przelewy Przelewy24).

W przypadku wpłaty przelewem zwykłym dane konta otrzymacie Państwo mailem wraz ze wstępnym potwierdzeniem rezerwacji.

Wpłynięcie 30% zadatku oznacza potwierdzenie rezerwacji, w przypadku rezygnacji zadatek nie jest zwracany.

Wszelkie reklamacje prosimy składać pod numerem telefonu +48 606271372 lub mailem biuro@czarnogora-apartamenty.pl – od momentu złożenia rezerwacji do czasu wymeldowania, będą one rozpatrywane do 7 dni roboczych.

Zasady dotyczące niedojazdu – Jeśli gość nie pojawi się w obiekcie, zostanie obciążony całkowitą ceną rezerwacji.

Właścicielem obiektu jest MONTE HOUSE RAFAŁ WŁODARCZYK, os. Szymanowskiego 7/28, 32-020 Wieliczka , NIP 6761397362, REGON 360887180.

Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata bezzwrotnego 30% zadatku w ciągu 72 godzin liczonych od momentu złożenia rezerwacji. Brak wpłaty w określonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji. Bezpłatna anulacja rezerwacji nie jest możliwa. 

Pozostała cześć kwoty płatna po przyjeździe. Preferowana forma płatności – gotówka. Pozostałe formy płatności – REVOLUT, przelew bankowy, karta.

W przypadku płatności kartą doliczona będzie opłata transakcyjna w wysokości 1,9%

Zasady dotyczące niedojazdu – Jeśli gość nie pojawi się w obiekcie, zostanie obciążony całkowitą ceną rezerwacji.

Zameldowanie od 14:00 do 22:00. Bardzo prosimy na około 1h przed przyjazdem o kontakt telefoniczny na numer +48 606271372 lub +382 69 497751

Wymeldowanie do 10:00

Po przyjeździe pobieramy kaucję w gotówce w wysokości 200Euro. Dotyczy Sunset Bay Apartments i Arabela 2 Apartments. Kaucja jest zwracana w dniu wyjazdu, również w gotówce po sprawdzeniu apartamentu przez nasz personel.

Palenie w apartamentach jest zabronione. 

Zwierzęta nie są akceptowane, dotyczy Arabela 2 Apartments i Sunset Bay Apartments

Organizacja imprez i przyjęć jest zabroniona.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 23:00 – 07:00

Parking prywatny jest bezpłatny.

Wi-Fi jest dostępne w apartamentach i jest bezpłatne.

Za bezpieczeństwo dzieci odpowiadają rodzice.

Osoba rezerwująca nocleg poprzez niniejszy formularz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu organizacji noclegu oraz akceptuje warunki anulacji i płatności za rezerwację.

Zgodnie z art.13 ust.1 i 2 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO /Dz. Urz. UE L 119, s.1/ informujemy, że:

Administratorem danych osobowych jest MONTE HOUSE Rafał Włodarczyk os. Szymanowskiego 7/28; 32-020 Wieliczka, dalej zwany „MONTE HOUSE”.
Dane osobowe przetwarzane będą w celu:
– przedstawienia oferty usług własnych, informacji, promocji i potrzeb funkcjonowania MONTE HOUSE na podstawie art.6 ust.1 lit.a RODO (jeżeli osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów),
– zawarcia i realizacji zawartej umowy, na podstawie art.6 ust.1 lit. b (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
– ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, na podstawie art.6 ust.1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora).

Odbiorcami danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty świadczące usługi księgowe, opiniowania prawnego, rezerwacji pobytu.
Dane osobowe przechowywane będą w okresie zgodnym z przepisami prawa, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, do czasu jej cofnięcia posiadasz prawo żądania od Administratora:
– dostępu do swoich danych osobowych (art15 RODO),
– prawo do ich sprostowania (art.16 RODO) oraz wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie (art.7 ust.3 RODO),
– prawo do usunięcia danych (art.17 RODO),
– prawo do ograniczenia przetwarzana (art.18 RODO),
– prawo do przeniesienia danych (art.20 RODO),
– prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art.21 RODO).
Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO);
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wykonania usług świadczonych przez MONTE HOUSE.

MONTE HOUSE.